楽天モバイル三木谷社長、ホッピング行為に「業界全体での対応を望む」とコメント

1朝一から閉店までφ ★2026/02/14(土) 17:20:12.01
竹野 弘祐2026年2月12日 17:16

楽天モバイル代表取締役会長の三木谷浩史氏は12日、楽天グループ2025年度連結決算説明会で、短期契約を繰り返すいわゆる「ホッピング」行為に対して、「業界全体で対応が進むことを望む」と言及した。

携帯各社では、回線契約などでユーザーにポイントなどインセンティブ（特典）を提供するキャンペーンを実施している。
そんな中、一部のユーザーがインセンティブを目当てに、回線を契約した後、間を置かずに他社に転出または解約することで、インセンティブと解約に際するコスト分の差額で利益を得る行為が発生している。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/2085414.html

続き

2名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 17:37:43.76
ホップ・ステップ・ジャンプ！！
3名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 17:44:07.35
バッタ行為ｗ
4名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 17:45:05.22
通常金額でも魅力あるプランにしたらよい
5名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 17:46:00.09
悪いのは自分じゃん
7名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 17:55:52.35
おまいう
8名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 18:00:44.78
そういうことをしている人に特典を与えないようにすれば良いだけじゃないの？
自社でやれることじゃないのか？
9名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 18:08:29.96
無くてはならない必要不可欠なサービス提供してないからでしょ
そもそも国内キャリア無敵時代も終わりそうなタイミングで参入してる時点であれだけど
10名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 18:11:14.92
ポイント経済圏を武器に集客しといて
データや顧客リストを確保できる代わりにポイントを忘れたり使用しない人がいることで得できる仕組み
良いとこ取りなんて出来るわけないよな
11名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 18:13:02.59
業界全体で推進してるのに今更何を
12名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 18:14:16.38
楽天ユーザーってそんなヤツにしか見えない
電話掛けた時点で…アッてなるわ
13名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 18:25:57.15
ただの回線会社が携帯電話売るからだろ
回線会社が法外な利益あげてるのは日本だけ
14名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 18:28:17.69
契約数水増しするために楽天ビジネスカード会員向けに2027年9月までデータ通信使い放題で
提供してる楽天には関係ないことだ
15名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 18:30:50.80
本当の原価にアホみたいな営業コスト乗せて商売してるのは誰でも知ってるからな
16名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 18:30:53.23
自分は一年毎ごとに携帯会社を変えている。
携帯高いからね、ナンバーポータビリティで
安く携帯買えるからね。
17名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 18:32:13.69
自分が儲けるのは正しいが、（たかが）消費者（ども）が儲けるのは間違っている！
18名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 18:37:50.28
毎年通信量が下がっていくシステムにしてくれ。
３年目以降は無制限で定額３千円になるとか
19名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 18:41:59.88
取って取られてはどこでも同じなので理由があるのでは
20名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 18:42:10.36
餌で釣って契約させてるお前たち業者のせいだろ
サービス品質と通常料金で勝負しろよ
21名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 18:46:50.88
長期契約したほうが得になる体系にすればいいだけでは
22名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 18:53:28.50
米倉どうすんだよ
23名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 19:04:42.56
毎年契約期間に応じてキャッシュバックしたら良い
そいつらはどうでも良い広告代とか負担する必要制がないので合理性があるでしょう
24名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 19:13:21.44
優待でsimばら蒔いてるから他より出入りが多いんじゃないか
25名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 19:32:51.58
楽天は〇すぎる　建物の中で全然使えない電波方式って何なんだよホント
この１年自分だけ休憩外でとって夏も冬も地獄だったわ
手の感覚なくなりながらスマホいじった分金返せって思うわ
31名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 20:25:45.79
>>25

無理してスマホいじるなよ
暖かい部屋でボーッとしとれw

26名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 19:37:21.04
嫌なら楽天使うな！
29名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 19:58:44.14
そんな方法があるのか
30名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 20:20:08.01
もう少し、詳しく説明してくれよw
どうやるとお得なのかｗ
32名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 20:31:55.58
いやいや　お前のところが直ぐに他社に乗り換えられるのは電波状況悪いからだよ
ホッピング禁止とか電波状況良くしてから言え
33名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 20:50:11.88
契約1年継続で特典としてXXXプレゼントみたいにしたらいいんじゃないの。
34名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 20:50:55.36
三木谷「チキンレースやめませんか？」
35名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 20:52:08.53
今やっていること、新規お得キャンペーン、既存顧客にはキャンペーン無し。
まぁユーザー合理的に動いているだけでは。
差別化を図ったのはユーザーじゃないぞ。
株主優待でも長期優遇あれば、全株売るのに躊躇するもんさ
36名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 20:56:09.66
14000P配るのやめれば解決する
37名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 20:59:31.62
長く使っても養分扱い
新規に優しいからね
ホップするわ
38名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 21:02:29.05
なら契約断れよ
株主へのアピールでこぞって乗り換えを推奨するシステムでやってるくせに
39名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 21:11:58.40
三木谷社長紹介キャンペーン適用で14000楽天ポイントとかヤってるキャリアが悪いンじゃね？
三木ダニさん
40名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 21:18:50.45
>>1

自分から仕掛けておいて対策は業界横断的にとか
舐めとるんかいの？

41名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 21:19:12.21
＞携帯各社では、回線契約などでユーザーにポイントなどインセンティブ（特典）を提供するキャンペーンを実施している

これが問題なんじゃないの？
楽天のポイント囲い込みとかさ

42名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 21:25:49.03
長期契約者への待遇がイマイチだからじゃないの？
43名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 21:29:47.21
お前らが長期契約者に塩対応してるせいだろ
44名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 21:31:49.73
長期契約者に優遇している業界なんてどこにもないけどな
45名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 21:55:56.94
だってレジで会員バーコード出そうとしても出ないじゃん
そりゃ3日でキャリアかえたくなるよ
46名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 22:16:12.20
楽天の回線が〇だからだろこれは
47名刺は切らしておりまして2026/02/14(土) 22:18:22.62
iijの1万円スマホにはお世話になってます

引用元:https://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1771057212

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