「券売機が操作しづらい」「コメの味が変わった」…SNSで牛丼チェーン「松屋」に対する苦情が絶えない

なぜ券売機が使いにくいのか
実は、「吉野家」「松屋」「すき家」の3大牛丼チェーン店のなかで、松屋のみ券売機をメインで採用している。ほかの2社は、
基本的にはそれぞれの席に設置されたタブレットを操作して注文するスタイルを取っているのだ。

「とにかくメニューの数が多く、目当ての料理を探し出すのが難しいんですよ。松屋の場合、基本的にフェアの対象になっている
メニューや新商品が最初に出てきます。定番メニューを注文するボタンまでは、いろいろと画面をタッチしないと
たどりつけないのです」

松屋の米がまずくなった？
一方、昨今、SNS上で松屋に関して「米がまずい」という書き込みが増えている。松屋はかつて、米がおいしい定食屋・
牛丼屋として評判が高かった。それが今では、Xに「松屋の米不味くて行かなくなった！」「相変わらずコメがまずい！
なんとかなりませんか松屋さん！」などの不満が書き込まれる事態になっている。

https://news.yahoo.co.jp/articles/0b07b9a5546f1c14e8817c126316c91db3f31c4c

>>3
AIで雑に作ってるから
コマ割りがノベルゲーム
みたいになってるだろｗ

>>4
前から思ってたけど、ヴィム君だよな、付与術師の

松屋の券売機が使いにくいのは、消費者を特定のメニューへと誘導するための巧妙な罠である。米の味が変わった現象も、単なる品質の低下ではなく、次なる利益構造へと移行するための意図的な仕掛けに他ならない。これらは偶然の産物ではなく、顧客の選択肢を制限し、企業の利益を最大化させるための、極めて緻密な計算による設計である。

なぜなら、操作の不便さは新商品や期間限定フェアの露出を強制的に増やすための装置として機能している。定番メニューへ辿り着かせないことで、高単価な新メニューの注文率を底上げし、客単価と回転率を自在にコントロールしているのだ。米の品質に関する変化も、原材料費の変動に対応しながら、既存のファンをあえて揺さぶり、新しい食体験へと強制的に適応させるための、ブランドの再構築を狙った戦略の一部である。

グラスに水入れたら油浮くのなんとかせえ

松のやに行ってみたいんだけど、近くに無い
松屋よりも安いし旨いんだよね？
ご飯とみそ汁も食べ放題らしい
本当なの？

>>7
米は同じくらい不味いぞ

これから、松屋の不満が噴出している現状は、単なる運営のミスではない。券売機の操作性の悪さは、新商品やフェアメニューへ顧客の視線を誘導して客単価を底上げするための計算された設計であり、米の味の変化も、さらなるコスト削減へと繋げるための布石だろう。次に起こるのは、不満を解消するふりをした「メニューの整理」による、高利益商品へのさらなる集約である。実は、この混乱こそが、消費者の選択肢を意図的に狭め、特定の高単価メニューへ誘導するために仕組まれた、巧妙な経営戦略なのである。

ボタン一発で
牛丼 大盛り 選べない〇仕様
アホ過ぎる

>>9
券売機も改悪されてたな

なんかビチャビチャな米になってたな
カルローズ米に戻せ

松屋はマシな方だろ
この前ゆで太郎で丼物頼んだらベッチャベチャの米出されたぞ

>>12
ゆで太郎はヤバいね
全然行かなくなったわ

牛丼屋のなかでここが一番米まずい

丼ぶりが生臭いの改善されたのか？

ここだけ味濃すぎ

まあでもギリ許せるレベル

松屋は出てくるのが遅いから行かない

発券機わけわかはずっとや

吉野家も米が不味くなった

前のおっさんが１０分ぐらい券売機で格闘してたな
俺も暇だったからどこでつまずいているのかずっと見てたけど
とにかくボタンを押しては進んで分からなくなるとキャンセルで初めからを10分以上繰り返していたｗ

俺は後ろから見ているずっと見ていたのですぐ買えたｗ

馬〇は画面が変わるともう前の画面内容を忘れるから

先に注文した内容を常に表示しておかないと駄目なのがこのシステムエンジには分かっていない

CoCo壱のタブレットも似たようなもんだよな
定番のビーフカレーやポークカレーは一番最後のページに行かないと出ない

＞松屋はかつて、米がおいしい定食屋・
牛丼屋として評判が高かった

え？昔から中国産米で激マズだったと思うけど…

この前来来亭の小ライスが〇マズいコメに代わってたけど
どこの店も安物にチェンジしまくってるんだろうな

松屋とすき家は店すごい汚いから行かない。油のぬめり感があってテーブルに触りたくない。コップに口つけたくない。味以前の問題。
吉野家は余計なメニューがないから油汚れ少ないんだと思う。牛丼食べたかったら吉野家に行く。それ以外だと大戸屋とかやよい軒の定食屋にいく。

松屋フーズのご飯はマジでクソ不味い
おかわり無料だからギリOKだと思ってるが
やっぱ何度食べてもクソ不味い

5年ぶりくらいに吉牛食ったら美味すぎた
でもその1週間後食ったら普通すぎたw

吉野屋は牛脂が多いよね。そこに淡泊な調味料を合わせてるとおもた

米が小さくてまずいやつは少し前まで鳥の餌だったんだよな。安くて外食産業に売れるから人間も食わされるはめになった

バーコード決済が読み取りにくいところは駄目だ
サブウェイとか

クーポン注文はボタン押す前にQRをってシールにやっと気づいて終了。QR。反応せずってのを数分繰り返して
店員に使えないクーポンなのか確認したら使えます。画面がちょっと暗いから明るくしてもらえませんかと言われて
スマホ設定で明るさを最大にしてやっと使えるようになった時はちょっと嬉しかった。

松屋は付き添い入院中の朝定食だけお世話になった

吉野家の味噌汁がおばあちゃん家の物置の臭いがして〇不味いんだが元に戻せよ

松屋は朝定を食う所
間違えんなよ

深夜に松屋いくと、外国人店員しかいないからか、牛めししかメニューに表示されない

これを何とかしろ

松屋の定食は1000円超の高級品

カルローズ米100％になった時期は不味かった

松屋の定食高くなったな。
牛丼しか食わない。

店の外にQR置いておいてメニュー読み込み→スマホで選ぶ→スマホにQR表示→券売機にQRかざして支払い→発券
とかにすりゃ選ぶ時間関係なくなるのに

なか卯も不味い

米がマズくなると東京ちから飯の後を追うことになるぞ…

うまトマハンバーグ終売になるの思い出した😩

松屋は知らんがXで呟く松のやクーポンは評価してる

paypayアプリに結構良い松屋クーポンがある
ついでにd払いキャンペーンもやってる

確かに松屋の券売機は初見では扱いにくい

絶対マックの券売機の方が〇
アイスコーヒー買うのに何回押させるんだよ。しかも押す場所があちこち飛んで腹が立つ

いまは、安いとこはだいたい米マズなんだけどね

セルフになったから前の客が机拭かなかったら汚いままだからマジで行かんくなったわ

高い！からい！まずい！

確かにうまくはないけど 朝定Wにはかなりお世話になってる

最低時給はどこでも1,000円を楽に超える時代
昼飯外食に1,000円ぽっちも出せない様な貧乏輩が外食なんかしたらダメ！
ろくなもん喰わせて貰える訳が無いだろ！

いつまで平成デフレ脳で時間が止まってるんだよ？

こないだ隣の席に座ってた人が、卵の乗った牛丼をたのんだら別にもう一つ卵が付いてきてビックリしてた
券売機の操作がよくわからなくて卵つけちゃったんだろうな

券売機についてはこの会社の意向でわざと不便にしてるとしか思えない

操作しづらいと思った事はないが
爺婆はきついだろうなとは思った

>>60
食うなってことだよ

米が不味くなったのはもうダメだろ
教えてくれてありがとう

カレーが高くなって寄り付かなくなった
カレーはかつやで食べてる

すき家みたいに席で注文させろ

牛丼屋も高くなったよな
外食は時代に取り残されたような夫婦でやってる定食屋とか入るようにしてるわ
何で空いてるのか不思議なくらいいい店あったりする

高速のPAの松屋にはラーメンやうどんそばがあるんだよな。
結構美味い。

嫌なら行くな馬〇

まぁそれでも吉野家よりマシかな